МИЛАЯ ДЕВУШКА «КАПИТАЛИНА» ДАСТ СОВЕТ: С ЧЕГО НАЧАТЬ И КАК ПОСТУПИТЬ?
Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, где получить ответы на вопросы, возникшие при оказании медпомощи, какие профмероприятия ему положены бесплатно.
В рамках нацпроекта «Здравоохранение» до конца ноября этого года в 11 поликлиниках нашего региона появится милая девушка - ростовая кукла по имени «КАПИТАЛИНА», которая приглашает пациентов воспользоваться телефоном прямой связи со страховыми представителями всех трех страховых медицинских организаций региона.
Предлагая новое решение – «КАПИТАЛИНУ», филиал ООО «Капитал МС» в Омской области (прежнее наименование ООО «РГС-Медицина») преследует основную цель – донести до населения информацию о том, что страховые представители всегда рядом и готовы прийти на помощь в получении бесплатной медпомощи по полису ОМС. До 2024 года таких телефонов станет значительно больше, что позволит пациентам не только сократить расстояние до своей страховой компании, но и дисциплинировать медработников. «КАПИТАЛИНА» своим милым видом предостерегает медработников о том, что конфликты с пациентами при оказании медицинской помощи не нужны никому.
ВНИМАНИЕ! «КАПИТАЛИНА» нужна не только для жалоб! Она ваш консультант и советник. Сняв трубку и нажав одну кнопку, не выходя из поликлиники, вы можете узнать:
• когда и как можно бесплатно пройти профосмотр или диспансеризацию?
• что включают в себя профмероприятия, с чего начать?
• подлежит ли ваше заболевание диспансерному наблюдению?
• как получить консультацию специалиста, обследование на оборудовании, которых нет в вашей поликлинике;
• какие сроки ожидания бесплатной медпомощи?
• как получить направление на диагностику, лечение в выбранный Вами стационар?
• в каких случаях Вы не обязаны ничего оплачивать?
• как поступить, если вы столкнулись с грубостью, халатностью, вымогательством денег?
• где получить полис ОМС, нужно ли его продлять, актуализировать?
Связаться со страховыми представителями филиала ООО «Капитал МС» можно и через «ВТБ-фоны», которые тоже появились в поликлиниках нашего региона. На них есть кнопка «Капитал МС».
Звонить в контакт-центр филиала ООО «Капитал МС» в Омской области можно и со своего телефона в удобное для Вас время: 8-800-550-81-02 (звонок бесплатный).
Также на нашем сайте www.kapmed.ru вы можете пройти бесплатный онлайн-курс «Как лечиться бесплатно».
Начните в 2020 году путь к здоровью с полисом ОМС «Капитал МС»! Здоровье - главный КАПИТАЛ каждого человека!
Лицензия ЦБ России ОС №3676-01 от 16.11.2018 г., бессрочная.