Капитал Медицинское Страхование
Наша миссия
Гришина Надежда Ивановна
Партнёрство в интересах пациента — путь к здоровью нации!
Также, необходимо продолжать формировать культуру обращения в страховые медицинские организации. Институт страховых представителей был создан недавно. Пациенты не привыкли пока к тому, что если у них имеется полис ОМС, то у них есть еще и бесплатный помощник в лице страховой медицинской организации. А ведь рассмотрение обращений пациентов – это наша профильная задача. И когда жалоба пациента не переходит в судебное разбирательство – это означает, что СМО эффективно осуществляет взаимодействие со всеми участниками системы ОМС, что важно не только для пациентов, но и для врачей, так как страховщики – заслон, который предупреждает развитие конфликта.
Презентация о компании
СкачатьДоступность
-
5860+сотрудников
-
1400+страховых представителей
-
670+представительств
Надежность
Динамика численности граждан, застрахованных в «Капитал Медицинское страхование», млн чел.
-
22+ млн.Граждан застрахованы в компании
-
30 летОпыт работы в системе ОМС
Источник данных: Центральный Банк РФ
Руководство компании
ПодробнееПриоритетные задачи компании
-
Защита Ваших прав при получении медицинской помощи по полису ОМС
-
Индивидуальное информационное сопровождение
-
Повышение уровня доступности и качества медицинской помощи
-
3500+врачей-экспертов
и других специалистов компании осуществляют защиту прав застрахованных
-
2100+внештатных экспертов
для оценки качества медпомощи привлекались ежемесячно
-
4700+медорганизаций
заключили договор с ООО "Капитал МС"
-
3,7 млнэкспертиз
проведено компанией в 2023 году по объему и качеству медицинской помощи и в каждом 5-ом случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению
-
1500+обращений граждан
в среднем ежедневно поступают в круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры
Компетентность
«Капитал МС» получило награду Президента РФ за участие в волонтерском движении
Узнать подробнееДеятельность компании в цифрах
-
Более 3 500 врачей-экспертов
В 2023 году в «Капитал МС» медицинским организациям было предъявлено 131,7 млн. счетов за оказанные медицинские услуги. Оплачено медицинской помощи на 397,024 млрд. рублей. В мероприятиях по защите прав застрахованных лиц и экспертизе качества медицинской помощи были задействованы 3540 врачей-экспертов и других специалистов компании, было заключено 2128 договоров с внештатными врачами-экспертами разных специальностей. Проведено более 3,7 млн. экспертиз объемов и качества медицинской помощи, из них в каждом 5-м случае выявлены нарушения и даны рекомендации по их устранению.
-
Работаем в 41 регионе РФ
Мы работаем с застрахованными лицами на территории 41 субъекта Российской Федерации. Открыто более 670 страховых представительств нашей Компании. Капитал МС всегда рядом с вами!
-
Круглосуточная поддержка
Круглосуточный федеральный и региональные Контакт-центры в каждом регионе нашего присутствия позволят оперативно получить консультативную помощь для решения вопросов получения медицинской помощи любой сложности, а в случае нарушения Ваших прав – зафиксировать жалобу и принять соответствующие меры.
-
Более 22 млн. застрахованных
Каждый 7-й гражданин России доверяет нам защиту своих законных прав и интересов в сфере ОМС. На 01.01.2025 г. общая численность застрахованных граждан по ОМС в ООО «Капитал МС» составляет — 22 027 192 чел., по состоянию на 01.03.2025 г. — 21 990 854 чел.
-
Работаем с 1994 года
ООО «Капитал МС» накоплен большой опыт успешной работы в сфере ОМС. Мы осуществляем свою деятельность начиная с 1994 года — тогда еще в структуре СК РОСГОССТРАХ, с 2002 года уже как отдельная компания.
Обратите внимание: мы переименовались — наименование компании до 2018 года ООО «РГС-Медицина».
Москва
+7(499)142-72-26Мырадов Иззет
Хочу выразить свои благодарность специалисту что оформляла полис за короткий срок. Работают очень вежливые персоналы, другим компаниям надо от них брать пример
18 марта 2025
Ермакова Марина Юрьевна
Хочу выразить благодарность специалисту Юлии. Больше месяца не могла записаться к врачу. Обратилась к вам, вопрос по записи Юлия решила очень быстро. Всю информацию разъяснила доступно и вежливо.
18 марта 2025
Смолина Анастасия Витальевна
При первом же звонке прояснили ситуацию. Маме не давали направление на МРТ больше месяца. Пришлось подключиться мне как дочери и вспомнить об ОМС! Благодарю за помощь и обратную связь. Связались на следующий же день. Вопрос решен. Благодарю ещё раз!!!
15 марта 2025
Сабанаева Анна Владимировна
Доступно, сотрудник рассказал о диспансеризации, о сроках ее проведения.
15 марта 2025
Дмитрий
Спасибо большое всем быстро переоформили полис
15 марта 2025
Паншина Анна Георгиевна
Выражаю благодарность сотруднице, которая работает в отделении по адресу Москва, ул.Лукинская, 14. Очень профессионально и очень доброжелательно по отношению к клиентам. Оперативно решили все вопросы, в том числе, и те, которые не могли решить в МФЦ. Огромное спасибо за профессионализм и отношение к клиентам! С уважением, Анна Паншина.
14 марта 2025
Панкова М.А.
6 марта 2025г. я подала жалобу на мед организацию, поскольку не могла ребёнка записать на приём к стоматологу. Через несколько минут со мной связался страховой представитель, уточнил мои данные, и сообщил, что моя жалоба будет рассмотрена в течении суток. Не прошло и часа, как мне позвонили из детской поликлиники и записали моего ребёнка на приём к доктору. В течении дня со мной снова связался страховой представитель и уточнил, получилось ли мне получить талон на приём к врачу. Моя жалоба была рассмотрена и удовлетворена очень быстро страховым представителем и сотрудником детской стоматологии, общение было приятным и вежливым. Спасибо за оказанное содействие!!!
06 марта 2025
Мещихина Ольга Николаевна
Хочу выразить благодарность специалисту Юлии, за быстрое решение вопроса по записи к окулисту. Не первый раз обращаюсь, всегда вежливое отношение. Очень приятно.
10 марта 2025
Давыдова Гёльфия Искандеровна
Переоформляла полис ОМС по адресу: Марксистская ул., 22 с.1, Москва. Оформление прошло быстро и без проблем, благодаря профессионализму и чуткости сотрудника Савранской Елены Михайловны.
09 марта 2025
Роберт Шармэн
Прекрасный сотрудник Наталья Воробьёва, которая невзирая на то, что наш приём затянулся и захватил половину времени её обеденного перерыва, выполнила работу вдумчиво и обстоятельно, без спешки. Благодарим от всей семьи. (филиал на ул.Аминьевское шоссе,36).
06 марта 2025
