В организациях Алтая установлены телефоны связи с представителями
Филиалом ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Республике Алтай в медицинских организациях дополнительно установлены бесплатные телефоны для прямой связи со страховыми представителями.
Граждане, находясь в медицинской организации, следуя по рядом установленным инструкциям, могут связаться со страховым представителем по вопросам: о праве выбора (замены) и порядке выбора (замены) страховой медицинской организации, о выборе медицинской организации и врача, о порядке получения полиса ОМС, об оказании медицинской помощи, а также при отказе в записи на прием к врачу специалисту при наличии направления лечащего врача, при нарушении предельных сроков ожидания медицинской помощи в плановой, неотложной и экстренной формах, при отказе в бесплатном предоставлении лекарственных препаратов, медицинских изделий, лечебного питания, при ситуациях, когда предложено оплатить, те медицинские услуги, которые по медицинским показаниям назначил лечащий врач и при иных случаях, когда считается, что нарушены права пациента.
Телефонные аппараты установлены в 3 медицинских организациях:
1. БУЗ РА «Кожно-венерологический диспансер» (стационар)
по адресу: г.Горно-Алтайск, ул.Октябрьская, д.2
2. АУЗ РА «Стоматологическая поликлиника №2»
по адресу: г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, д.105
3. БУЗ РА «ЦПБС» (поликлиника)
по адресу: г.Горно-Алтайск, ул.Шоссейная, д.23