«Социальный десант» на территории Архангельской области
И, снова с целью разъяснения социальной политики государства и информирования жителей региона о положенных им мерах социальной поддержки на территории Архангельской области «Социальный десант» выезжает в отдалённые населённые пункты для продолжения своей работы. В его составе обязательно присутствуют страховые представители страховых медицинских организаций для консультаций и помощи населению по вопросам обязательного медицинского страхования.
Выездные группы работают по согласованному графику. Так, 10 марта 2025 года такая бригада работала в Каргопольском районе Архангельской области в деревнях Ухта и Кречетово.
Обратившиеся за консультацией граждане часто просят рассказать о предельных сроках ожидания медицинской помощи, жалуются на нехватку врачей-специалистов, задают вопросы о необходимости замены полиса ОМС при замене паспорта по возрасту. Страховой представитель консультирует граждан и при необходимости оказывает помощь.
Также, страховые представители информируют граждан о службе страховых представителей в страховых компаниях, которые помогают отстоять права застрахованных и рекомендуют в случае возникновения вопросов в сфере ОМС обращаться в контакт-центр по телефонам, указанным на полисе ОМС.
Страховые представители информируют застрахованных лиц о службе страховых представителей в страховой компании ООО «Капитал МС», которые помогают отстоять права застрахованных и рекомендуют в случае возникновения вопросов в сфере ОМС обращаться в контакт-центр Архангельского филиала по телефону: 8 (8182) 20-02-71.