Ваш регион
Калининградская область ?
Поиск по сайту
Популярные запросы:
Как выбрать страховую компанию
Выбор и условия замены СМО
Пункты выдачи
Перечень ближайших отделений и карта
Полис ОМС ребенку
Порядок и необходимые документы
Полис при смене фамилии
Переоформление
Онлайн заявка на оформление
Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения
Доставка полиса
Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)
Оформление полиса через представителя
Если вы не можете оформить лично
При смене места жительства
Переоформление документа
Порядок оформления ОМС
Пошаговая инструкция
Юридическим лицам
Выездные семинары для сотрудников
Повреждение или утеря полиса
Выдача дубликата
Нововведения в период COVID-19
Перечень документов
Что нужно для оформления
Электронный полис ОМС
В виде пластиковой карты с чипом
Форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
pdf. 176.64 КБ
Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)
pdf. 61.11 КБ
Диспансеризация взрослых
Здоровье под контролем!
Профилактический осмотр
Можно проходить ежегодно
Диспансеризация детей
Ранее выявление заболеваний
Вакцинация от COVID–19
Безопасный и эффективный способ защиты
Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции
Порядок проведения профмероприятий взрослого населения
pdf. 878.86 КБ
Порядок проведения профилактических медосмотров детей
pdf. 258.19 КБ
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу:
В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем
СКАЧАТЬ
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Круглосуточная поддержка
Права и обязанности застрахованных
Гарантированные законом
Кейсы работы с застрахованными
Алгоритмы и практика
Жалоба о нарушении прав пациента
Обращайтесь — поможем!
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
pdf. 3.56 МБ
Правила обязательного медицинского страхования
pdf. 1.19 МБ
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу:
Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой
СКАЧАТЬ
Что такое система ОМС
Обязательное медицинское страхование
Новости о системе
Дайджест о самом важном
Информация о медицинских организациях
Региональный справочник и карта
Порядок оказания медицинской помощи
Виды, формы и условия
Нормативно-правовая база
Законодательство в сфере ОМС
Выбор медицинской организации и врача
Для получения бесплатной медпомощи
Полезные ресурсы
Всё для пациента
Коронавирус COVID-19
COVID-19
ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»
pdf. 1.33 МБ
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
pdf. 1.75 МБ
Застрахованных граждан в «Капитал МС» по состоянию
Подробнее
О компании
Капитал Медицинское Страхование
Благодарности
От застрахованных лиц
Пресс-центр
Новости, видео и СМИ
Раскрытие информации
Документы организации
Научно-практическая деятельность
Памятки, публикации и презентации
Проекты компании
Лучшие практики
Контакты
Руководство компании
С целью реализации комплекса мер, направленных на профилактику распространения коронавирусной инфекции, в Филиале расширена работа страховых представителей контакт-центра не только по осуществлению взаимодействия с горячей линией Минздрава Омской области и ТФОМС Омской области по вопросам, связанным с Covid-19, но и с социальными службами Омской области и медорганизациями.
Страховыми представителями филиала ООО «Капитал МС» в Омской области посредством телефонных обзвонов осуществляется информирование граждан высокой группы риска (60 лет и старше) о необходимости вызова врача на дом при первых симптомах ОРВИ, о необходимости самоизоляции.
Именно эта группа граждан особенно тяжело переживает режим самоизоляции и ограничения в общении, как с близкими людьми, так и друг с другом. Зачастую эта ситуацию вызывает у них панику, депрессию. Поэтому страховые представители Филиала оказывают им психологическую помощь, стараясь в разговоре по телефону найти нужные слова, чтобы объяснить каждому, насколько важно сейчас поберечь себя и соблюдать самоизоляцию. Также в разговоре по телефону всем пожилым людям предлагается помощь в приобретении и доставке самого необходимого, лекарств. Контакт-центр принимает заявки граждан для последующего их обеспечения путем взаимодействия с социальными службами и медицинскими организациями.