СТРАХОВЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА ФИЛИАЛА ООО «КАПИТАЛ МС» В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОКАЗЫВАЮТ ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ
С целью реализации комплекса мер, направленных на профилактику распространения коронавирусной инфекции филиалом ООО «Капитал МС» в Волгоградской области расширена работа страховых представителей контакт-центра.
Страховыми представителями филиала осуществляется информирование граждан высокой группы риска о необходимости вызова врача на дом при первых симптомах ОРВИ, а также о необходимости самоизоляции.
Во время ответов на звонки застрахованных специалисты зачастую выступают в роли психологов, проводят разъяснительные беседы, стараясь в разговоре по телефону найти нужные слова, чтобы объяснить каждому, насколько важно сейчас поберечь себя и соблюдать самоизоляцию. Также всем пожилым людям предлагается помощь в приобретении и доставке самого необходимого: продуктов, изделий первой необходимости, лекарственных препаратов.
Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области заботится о Вашем здоровье!