КЛИЕНТЫ ПОБЛАГОДАРИЛИ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ЗПЗ И ИС ОМС ФИЛИАЛА ООО «КАПИТАЛ МС» В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ

03.06.2020 года в Филиал «Капитал МС» в Республике Алтай в отдел ЗПЗ и ИС ОМС обратился застрахованный Шурупов А.А., для получения консультации по поводу состояния здоровья и хронической патологии. Клиент проходил лечение в АУЗ РА «Республиканская стоматологическая поликлиника». На личном приеме, консультация проведена начальником отдела ЗПЗ и ИС ОМС, страховым представителем 3 уровня Кукпековой Лигой Валерьевной, с оформлением карточки личного приема гражданина, по регламенту по работе с жалобами застрахованных лиц при оказании медицинской помощи в сфере ОМС. После ухода посетителя, страховым представителем 3 уровня была проведена консультация с лечащим врачом-стоматологом данного пациента, согласованы дальнейшие лечебные мероприятия, для улучшения здоровья и качества жизни ЗЛ.

Утром следующего дня, 04.06.2020 года, ЗЛ Шурупов А.А., вновь появился в отделе ЗПЗ и ИС ОМС Филиала «Капитал МС» в Республике Алтай, с счастливой улыбкой на лице, в руках держал букет из полевых цветов, с веточкой земляники, картинку, нарисованный собственными руками и вручил начальнику отдела ЗПЗ и ИС ОМС Кукпековой Лигой Валерьевной, со словами благодарности. Оставил запись о благодарности компании ООО «Капитал МС» и сотрудникам отдела ЗПЗ и ИС ОМС Филиала «Капитал МС» в Республике Алтай в «Журнале благодарностей и предложений».

08.06.2020 года посетила Филиал «Капитал МС» в Республике Алтай Мирошникова Т.С., чтобы лично выразить слова благодарности сотрудникам отдела ЗПЗ и ИС ОМС. 05.06.2020 года, обратилась по телефону, с вопросом, куда обратиться с постоянным болевым синдромом, от лечения на амбулаторном этапе-эффекта нет. По договоренности с заведующей терапевтическим отделением БУЗ РА «Республиканская больница» Болдыревой Ю.Н., запланирована госпитализация в стационарное отделение, для обследования и коррекции лечения. ЗЛ госпитализирована 10.06.2020г. в терапевтическое отделение БУЗ РА «Республиканская больница», где проходит лечение и в настоящее время.