Филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области совместно с ОАО «Ростелеком» продолжает устанавливать телефоны прямой связи со страховыми представителями в медицинских организациях
7 августа 2020 г. филиал ООО «Капитал МС» в Волгоградской области совместно с ОАО «Ростелеком» продолжил устанавливать телефоны прямой связи со страховыми представителями в медицинских организациях.
Телефоны прямой связи размещаются в медицинских учреждениях с целью незамедлительного решения возникающих у застрахованных вопросов в сфере ОМС.
Застрахованному лицу достаточно снять трубку, нажать на кнопку «1», соответствующую страховой компании ООО «Капитал МС» и дождаться ответа.
Страховой представитель не только поможет разобраться в вопросах и проблемах пациента, но и примет активное участие в их разрешении.
На сегодняшний день телефоны обратной связи установлены в 29 медицинских организациях на территории региона.
Работа по установке телефонных аппаратов будет продолжаться и далее.