Страховые представители ростовского филиала ООО «Капитал МС» в Усть-Донецком районе информируют население о программе бесплатной медицинской помощи

19 августа 2020 г. страховым представителем 2 уровня офиса Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в п.Усть-Донецк была проведена встреча с председателями домовых комитетов по информированию населения о наличии службы страховых представителей, о приоритетах и достоинствах нашей компании, о необходимости прохождения диспансеризации.

Проведено информирование сотрудников о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2020 год, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи. Страховой представитель ответил на интересующие вопросы по работе страховых представителей.

Присутствующим предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручил информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.