Страховые представители пензенского филиала ООО «Капитал МС» продолжают изучать мнение пациентов о работе «бережливых поликлиник»

В Пензенской области продолжается реализация федерального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Цель проекта - оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу.

В целях изучения мнения граждан о работе лечебных учреждений проводятся опросы пациентов о качестве оказания медицинской помощи и организации работы поликлиник. За 7 месяцев 2020 года страховыми представителями филиала ООО «Капитал МС» было опрошено 6 522 респондента, обратившихся в детские и взрослые поликлиники, участвующие в проекте. Из них удовлетворены оказанной медицинской помощью 5 713 граждан. При этом было опрошено 2 756 родителей маленьких пациентов, обратившихся в детские поликлиники. Удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи по полису ОМС - 2 409 застрахованных.