Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в республике Мордовия продолжают информировать застрахованных лиц о правах ОМС
7 октября страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Республике Мордовия продолжили информировать застрахованных лиц о правах в области обязательного медицинского страхования.
Страховые представители 2 и 3 уровней Лариса Сагайдак и Ирина Новикова встретилась с коллективом ГУ «Ледовый дворец Республики Мордовия». Страховой представитель 2 уровня Олеся Землянкина посетила Пожарно-спасательную часть № 15 г.Инсар.
В контакт-центр часто поступают вопросы, которые и были озвучены на этих встречах. Это вопросы, касающиеся сроков ожидания, записи к врачу, оплаты медпрепаратов в стационаре. Эти, и другие вопросы были подробно озвучены на встречах. Страховые представители также рассказали о правах и обязанностях застрахованных лиц. И в случае нарушения прав застрахованных, им необходимо обращаться в свою страховую компанию, указанную на обороте полиса ОМС.
Застрахованным лицам были даны ответы на интересующие их вопросы и розданы буклеты нашей компании «Памятка застрахованному лицу», «Страховые представители менеджеры здоровья».