Обучение и обмен опытом работы в период пандемии. Руководство Волгоградского филиала проводят видеоселекторные встречи

Многие уже заметили, что пандемия коронавируса очень изменила нашу жизнь и породила новые социальные практики. Так многие организации в настоящее время обратились к онлайн-форматам, как альтернативе живому общению.

20.10.2020 г. в Волгоградском филиале прошло очередное видеоселекторное обучение страховых представителей 2 уровня. По средствам информационных технологий начальник отдела сопровождения застрахованных лиц Горба Елена Ивановна и заместитель директора Сизова Анна Юрьевна обсудили с сотрудниками пунктов выдачи полисов вопросы соблюдения санитарно-эпидемиологического режима в офисах компании (масочно-перчаточный режим, проветривание и дезинфекция, измерение температуры, социальная дистанция). Особое внимание было уделеновопросу поведения и общения с застрахованными лицами в период пандемии (волонтерство, оформление полиса ОМС на дому новорожденным и людям за 65 лет). Также были рассмотрены и рабочие моменты при оформлении полисов ОМС, сохранение документов и введения отчетности.

В это же день состоялось и видеоселекторное совещание руководства Филиала ООО «Капитал МС» в Волгоградской области и Волгоградский филиал АО «СК "СОГАЗ-Мед"».

Представители страховых компаний провели конструктивный диалог, рассмотрели организационные вопросы и достигли ряда договоренностей о дальнейшей работе в рамках партнерства на территории Волгоградской области. Обменялись опытом работы в условиях распространения на территории Волгограда и области новой коронавирусной инфекции (COVID-19).