Страховые - представители 2-го уровня офиса в Азовском районе АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретились с пациентами приёмного отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Азовском районе

20.11.2023г. страховые - представители 2-го уровня офиса в Азовском районе АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретились с пациентами приёмного отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Азовском районе.

Было проведено информационное мероприятие о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС.

Сотрудники разъяснили информацию о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно- экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Гражданам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты их прав, урегулирования жалоб в досудебном порядке.

Также работники проинформировали о возможности прохождения профосмотров и диспансеризации, углубленной диспансеризации и провели разъяснительную беседу о здоровом образе жизни.

Пациентам были розданы информационные брошюры и листовки: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, памятка о профилактическом медицинском осмотре и диспансеризации, памятка об углубленной диспансеризации, памятка страховые представители, памятка застрахованному лицу.