Ваш регион
Калининградская область ?
Поиск по сайту
Популярные запросы: Оформить полис , Страховые представители
Как выбрать страховую компанию
Выбор и условия замены СМО
Пункты выдачи
Перечень ближайших отделений и карта
Полис ОМС ребенку
Порядок и необходимые документы
При смене фамилии
Переоформление
Онлайн заявка на оформление
Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения
Доставка полиса
Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)
Оформление полиса через представителя
Если вы не можете оформить лично
При смене места жительства
Переоформление документа
Порядок оформления ОМС
Пошаговая инструкция
Юридическим лицам
Выездные семинары для сотрудников
Повреждение или утеря
Выдача дубликата
Нововведения в период COVID-19
Перечень документов
Что нужно для оформления
Актуализация данных
Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)
pdf. 132.24 КБ
Диспансеризация взрослых
Здоровье под контролем!
Профилактический осмотр
Можно проходить ежегодно
Диспансеризация детей
Ранее выявление заболеваний
Вакцинация от COVID–19
Безопасный и эффективный способ защиты
Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции
Порядок проведения профмероприятий взрослого населения
pdf. 878.86 КБ
Порядок проведения профилактических медосмотров детей
pdf. 573.79 КБ
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу:
В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем
СКАЧАТЬ
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Круглосуточная поддержка
Права и обязанности застрахованных
Гарантированные законом
Жалоба о нарушении прав пациента
Обращайтесь — поможем!
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
pdf. 2.3 МБ
Правила обязательного медицинского страхования
pdf. 1.19 МБ
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу:
Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой
СКАЧАТЬ
Что такое система ОМС
Обязательное медицинское страхование
Новости о системе
Дайджест о самом важном
Информация о медицинских организациях
Региональный справочник и карта
Порядок оказания медицинской помощи
Виды, формы и условия
Нормативно-правовая база
Законодательство в сфере ОМС
Выбор медицинской организации и врача
Для получения бесплатной медпомощи
Полезные ресурсы
Всё для пациента
Коронавирус COVID-19
COVID-19
ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»
pdf. 649.44 КБ
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
pdf. 1.51 МБ
Застрахованных граждан в «Капитал МС» по состоянию
Подробнее
О компании
Капитал Медицинское Страхование
Благодарности
От застрахованных лиц
Пресс-центр
Новости, видео и СМИ
Раскрытие информации
Документы организации
Научно-практическая деятельность
Памятки, публикации и презентации
Проекты компании
Лучшие практики
Контакты
Руководство компании
25 сентября 2019 г. прошло очередное заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС в Архангельской области.
На заседании рассматривались в том числе вопросы взаимодействия Филиала ООО «Капитал МС» в Архангельской области с ГБУЗ АО «Северодвинская городская клиническая больница № 2 скорой медицинской помощи» в рамках информационного взаимодействия при проведении профилактических мероприятий.
При оценке удовлетворенности застрахованных лиц, получающих медицинскую помощь в круглосуточном стационаре ГБУЗ АО «СГКБ № 2 СМП», было отмечено, что уровень удовлетворенности питанием составляет только 20%, при этом областной показатель – 66%.
Страховой представитель, проводивший анкетирование, отметила проблемы, с которыми сталкиваются пациенты при получении лечебного питания: остывшая еда, отсутствие овощей и фруктов, не разнообразное меню, иногда – плесневелый хлеб.
По результатам заседания Координационного совета главному врачу ГБУЗ АО «СГКБ № 2 СМП» было указано на исправление недостатков в части организации питания пациентов.
25.09.2019 администрация ГБУЗ АО «СГКБ № 2 СМП» пригласила нашего страхового представителя 2 уровня, осуществляющего информационное сопровождение застрахованных лиц, получающих медицинскую помощь в данной медицинской организации, на проведение очной проверки организации лечебного питания.
Жвакина Т.Б., СП 2 уровня филиала ООО «Капитал МС» в Архангельской области, была включена в состав комиссии на основании приказа главного врача от 24.09.2019 № 1188. Она провела личные беседы с пациентами травматологического, хирургического и урологического отделений. Визуально оценила готовые блюда, провела анкетирование на предмет удовлетворенности пациентов.
В ходе проверки недостатки в организации питания подтвердились. Информация доведена до ТФОМС АО, страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Архангельской области будут держать этот вопрос на контроле.