АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Мордовия провел информирование застрахованных лиц о предельных сроках ожидания медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования

30 ноября 2023г. страховые представители 2 уровня АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Республике Мордовия провели информирование застрахованных лиц, направленное на входящий поток, о сроках ожидания медицинской помощи.

Они акцентировали внимание на наиболее часто поступающих вопросах в адрес страховых представителей и объяснили, что экстренная помощь предоставляется незамедлительно и бесплатно.

Время доезда «скорой помощи» с момента вызова не должно превышать 20 минут (за исключением некоторых муниципальных районов РМ, где время доезда с учетом транспортной доступности может составлять 45 минут).

Оказание неотложной помощи – в течение 2-х часов, приём терапевта – в течение 24 часов, узких специалистов, не более двух недель, онколога – до 3 рабочих дней, проведение диагностических мероприятий – не более 14 рабочих дней и др.

Застрахованным лицам было разъяснено, что если при оказании медицинской помощи сроки ожидания превышают установленные, либо возникает вопрос по полису ОМС, то можно обратиться в свою страховую компанию, выдавшей полис ОМС. Страховые представители, при необходимости, окажут консультативную помощь.