Представители СМО АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области проводит беседы с гражданами о работе контактного центра компании

29 мая 2026 года в г. Сальске Ростовской области состоялась встреча и беседа представителя СМО с посетителями МАУ МФЦ Сальского района на тему: «Информирование о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе». 

Представитель СМО рассказала присутствующим на встрече гражданам о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, о консультировании и защите прав граждан, урегулировании жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов). Проинформировала о правах граждан при получении бесплатной медицинской помощи, ответила на вопросы присутствующих, вручила информационные памятки и буклеты компании.