Филиал «Капитал МС» в Республике Бурятия уделяет особое внимание повышению осведомленности жителей Республики

Страховая компания «Капитал МС» в Республике Бурятия расширяет присутствие своих страховых представителей в медицинских организациях Республики Бурятия в целях обеспечения своевременной консультации и содействия в реализации прав застрахованных лиц на получение качественной медицинской помощи по программе ОМС.

Многим пациентам так или иначе требуется профессиональная консультация о порядке и сроках получения медицинской помощи, реализации своих прав в сфере ОМС, но они не всегда знают к кому обратиться. И тут на помощь приходят представители СМО, которые обладают необходимыми знаниями для защиты прав застрахованного. Страховые представители эффективно взаимодействуют с пациентами и помогают при возникновении любых затруднений при получении бесплатной медицинской помощи.

С какими вопросами можно обратиться к страховому представителю?

• если вам отказали в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из-за отсутствия полиса ОМС;

• некачественно оказали медицинскую помощь;

• требуют деньги за медицинскую помощь, предусмотренную программами ОМС;

• в случаях любых нарушений ваших прав, как застрахованного лица.

То есть страховые представители – универсальные помощники для тех, кто получает медицинскую помощь по полису ОМС

Филиал «Капитал МС» в Республике Бурятия уделяет особое внимание повышению осведомленности жителей Республики о работе службы страховых представителей, как помощников пациентов в решении проблем и спорных вопросов, связанных с получением медицинской помощи по программе ОМС.

Для удобства наших застрахованных также работает контакт-центр 8-800-222-70-62, позвонив по которому всегда можно задать все интересующие вопросы, связанные с работой системы обязательного медицинского страхования.