«Информирование ростовчан о правах на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС»

17 января 2022 г. страховой представитель 2-го уровня офиса ООО "Капитал МС" в Сальском районе провела встречу с посетителями МАУ МФЦ Сальского района.

Проведено информирование посетителей о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2022 год, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи. Даны разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях.

Посетителям предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания МП, страховые представители, памятка застрахованному лицу.