Информирование застрахованных лиц – одна из главных задач страховых представителей филиала ООО «Капитал МС» в Республике Мордовия

Зачастую застрахованные лица сталкиваются с такими нарушениями прав в области ОМС, как: не оказание медицинской помощи в срок, отказ в записи на прием из-за отсутствия свободного времени, лечение в стационаре за свой счет, предложение оперироваться платно и многими другими нарушениями.

В связи с этим, 1 апреля состоялась встреча начальника управления ИСОМС и ЗПЗ Филиала ООО «Капитал МС» в Республике Мордовия Ирины Новиковой с коллективом Дома науки и техники. Она рассказала им о правах застрахованных лиц, которые положены в рамках территориальной программы ОМС, и привела примеры о нарушениях, которые зачастую случаются.

Встреча прошла продуктивно. Работники интересовались, как можно прикрепиться к другой поликлинике, есть ли срок у полиса ОМС и правомерен ли отказ в выдаче рецепта больному сахарным диабетом. На эти, и другие вопросы Ирина Новикова дала развернутые ответы и рекомендации. В завершении всем присутствующим были розданы буклеты: «Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи», «Памятка застрахованному лицу», «Страховые представители», «Профилактический медицинский осмотр и диспансеризация».