«Навигатор пациента» в Волгограде продолжает помогать пациентам
Напомним, интерактивные установки с базой знаний по ОМС установлены в 2020 году сразу в двух медицинских учреждениях: ГБУЗ «Волгоградская областная клиническая больница №1» и ГУЗ «Клиническая поликлиника №28».
Страховой представитель филиала ООО «Капитал МС» в Волгоградской области в ГУЗ «Клиническая поликлиника 28» регулярно проверяет установку, помогает пациентам разобраться в работе аппаратуры, подсказывает, как можно оставить свое мнение о проведенных услугах.
С помощью «Навигатора пациента» каждый посетитель поликлиники может не только быстро найти ответы на вопросы, которые возникают в процессе оказания медицинской помощи, но и с помощью QR-кода получить мобильного «Виртуального помощника» в свой телефон.
«Навигатор для пациента» поможет разобраться и понять, что положено по закону в системе ОМС, объяснит, как реализовать свои права, подскажет, как действовать в спорных ситуациях, а также обеспечит связь со своим страховым представителем.
Теперь посетителям ГУЗ «Клиническая поликлиника №28» в Волгограде не нужно куда-то дозваниваться, самостоятельно пересматривать и анализировать огромный массив информации в разных источниках. Вся полезная и актуальная информация в удобном формате собрана в одном месте.