Представитель СМО 2 уровня АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Кировской области проинформировал о «менеджерах здоровья»

08.12.2025 Специалист отдела «Капитал МС» в г. Вятские Поляны провела встречу в отделе образования и проинформировала – кто такие страховые представители и зачем они нужны.
Представитель СМО - это сотрудник, представляющий интересы застрахованных лиц и обеспечивающий их индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи через исполнения ряда функций. Обращаться к представителю нужно при любых возникших вопросах при получении медицинской помощи. 

Поводом может быть:
-отказ в записи на прием к врачу при наличии направления
-отказ в направлении на бесплатные анализы
-нарушение сроков сдачи и госпитализации по направлению лечащего врача
-иные случаи, когда Вам кажется, что Ваши права нарушают.

 
Как связаться с представителем СМО «Капитал Медицинское страхование»?
По телефону Контакт-центра, указанного на Вашем полисе ОМС, через официальный сайт: www.kapmed.ru или через мобильное приложение «Капитал МС».

Специалист ответил на многочисленные вопросы и выдал памятки: Страховые представители - менеджеры здоровья.