Представителем АСП ООО "Капитал МС" — Филиала в Ростовской области была проведена встреча с пациентами детского поликлинического отделения ГБУ РО «ЦРБ» Миллеровского района.

29 апреля 2026 года представителем СМО 2-го уровня офиса в Миллеровском районе АСП ООО "Капитал МС" — Филиала в Ростовской области была проведена встреча с пациентами детского поликлинического отделения ГБУ РО «ЦРБ» Миллеровского района.

Во время встречи проведено информирование о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2026 год.

Даны разъяснение о работе представителей СМО всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Клиентам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Представитель СМО вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.