Представители АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Нижегородской области 1 сентября провели информационную акцию в школах города Нижнего Новгорода
1 сентября представители АСП ООО «Капитал МС» — Филиала в Нижегородской области провели в школах города Нижнего Новгорода информационную акцию «Представители страховой медицинской организации — менеджеры здоровья».
Мероприятие приурочено ко Дню знаний и направлено на повышение информированности педагогов и родителей школьников о возможностях системы обязательного медицинского страхования.
Во время акции представители АСП ООО «Капитал МС» — Филиала в Нижегородской области рассказали о роли представителей страховой медицинской организации, которых называют «менеджерами здоровья». Это сотрудники страховой медицинской организации, прошедшие специальное обучение и представляющие интересы застрахованных граждан при получении медицинской помощи. Участники мероприятия узнали, что они помогают застрахованным лицам ориентироваться в системе здравоохранения, информируют о доступных медицинских услугах и профилактических мероприятиях, а также сопровождают пациентов на все этапах оказания медицинской помощи.
Особое внимание было уделено защите прав пациентов и порядку действий при возникновении трудностей во время обращения в медицинскую организацию. Участникам объяснили, что к представителям страховой медицинской организации можно обратиться при нарушении сроков оказания медицинской помощи, сложностях с записью к врачу, отказе в предоставлении услуги, предусмотренной программой ОМС, а также, если пациенту предлагают оплатить помощь, которая должна оказываться бесплатно. Кроме того, представители страховой медицинской организации консультируют по вопросам качества медицинской помощи.
Педагогам и родителям также напомнили о необходимости своевременно проходить профилактические мероприятия, позволяющие выявлять заболевания и факторы риска на ранних стадиях.
В рамках акции представители страховой медицинской организации отвечали на вопросы участников и распространяли информационные материалы: «Страховые представители - менеджеры здоровья», «Памятка застрахованному лицу». Также участникам рассказали о возможности получить консультацию по вопросам обязательного медицинского страхования через различные сервисы:
- позвонить на круглосуточную бесплатную федеральную «горячую линию» ООО «Капитал МС» 8(800)100-81-01/02;
- оставить обращение на сайте www://kapmed.ru.
Проведение таких акций способствует повышению страховой грамотности населения и формированию ответственного отношения к здоровью.
