Руководителем офиса АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области проведена встреча с клиентами МАУ МФЦ г.Гуково
20 июля 2023г. руководителем офиса - страховым представителем 2-го уровня АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области проведена встреча с клиентами МАУ МФЦ г.Гуково.
Проведено информирование о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, о возможности бесплатно пройти профилактический медосмотр, диспансеризацию и углубленную диспансеризацию.
Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Клиентам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке
Страховой представитель вручила информационные материалы: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, памятка о профилактическом медицинском осмотре и диспансеризации, памятка об углубленной диспансеризации.