Руководство «Капитал МС» и фонд «Защитники Отечества» обсудили лучшие региональные практики
В Москве состоялась встреча представителей центрального аппарата фонда «Защитники Отечества» и Генерального директора ООО «Капитал МС» Надежды Гришиной. Также во встрече приняли участие заместитель председателя фонда «Защитники Отечества» по медицинскому блоку Сергей Вылегжанин и заместитель Генерального директора ООО «Капитал МС» Антон Устюгов. Обсуждалось вопросы взаимодействие компании и фонда, лучшие региональные практики, реализуемые на основании заключенных соглашений о сотрудничестве в ряде субъектов России.
Руководитель «Капитал МС» Надежда Гришина рассказала участникам встречи об инициативах компании по организации информирования и индивидуального сопровождения ветеранов СВО и членов их семей при получении медицинской помощи, в том числе при прохождении ими реабилитационных и профилактических мероприятий, оказания содействия в получении медицинской помощи как на территории проживания, так и в федеральных медицинских организациях. Особое внимание было уделено возможностям страховых представителей в решении проблем доступности и качества медицинской помощи для ветеранов СВО и членов их семей по обязательному медицинскому страхованию.
Также в рамках встречи Антон Устюгов доложил о реализации соглашений о сотрудничестве филиалов фонда «Защитники Отечества» и Капитал МС в Республике Северная Осетия-Алания, а также в Архангельской и Волгоградской областях. Докладчик проинформировал, что на всех территориях, работающих в рамках заключенных соглашений, активно развивается взаимодействие между страховыми представителями с социальными координаторами фонда «Защитники Отечества» по обширному перечню аспектов медицинской и организационной направленности. Актуальными и востребованными являются выработанные практики организации профилактических медицинских осмотров и диспансеризации для ветеранов боевых действий – участников СВО и членов их семей, с определением конкретных схем маршрутизации пациентов и перечня медицинских организаций, в которых можно получить эту медицинскую помощь в течение одного дня. При этом страховые представители Капитал МС не только информируют о необходимости прохождения профилактических мероприятий, но и оказывают содействие в их прохождении, организуют экспертный контроль качества медицинских услуг и изучают удовлетворенность качеством оказанной медицинской помощи. Особо отмечена помощь компании в транспортном обеспечении маломобильных граждан для доставки к месту оказания медицинской помощи.
Участники встречи выразили мнение о необходимости тиражирования опыта Капитал МС и активного привлечения страховых представителей к решению проблем в оказании медицинской помощи, возникающих у ветеранов СВО и членов их семей. Стороны договорились продолжить диалог и выработать предложения по совершенствованию нормативно-правового регулирования в сфере обязательного медицинского страхования.
