СОГЛАШЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ И ВЗАИМОДЕЙСТВИИ ПОДПИСАНО МЕЖДУ УПОЛНОМОЧЕННЫМ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ НАДЕЖДОЙ БЫКОВСКОЙ И ДИРЕКТОРОМ ФИЛИАЛА ООО "РГС-МЕДИЦИНА" В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ НАДЕЖДОЙ ЦВЕТКОВОЙ
6 октября 2017г., в День российского страховщика, Уполномоченным по правам человека в Республике Коми Надеждой Быковской и Директором Филиала ООО «РГС-Медицина» в Республике Коми (далее – Филиал) Надеждой Цветковой было подписано Соглашение о сотрудничестве и взаимодействии.
В день 96-летия отрасли было подписано соглашение в целях взаимодействия в области обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина. Мероприятие посетил Член Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации от Государственного Совета Республики Коми Валерий Марков.
В сопровождении директора Филиала Уполномоченный и член Совета Федерации от Республики Коми ознакомились с работой Филиала, познакомились с сотрудниками, обеспечивающими деятельность компании, а также Контакт-центром, который осуществляет свою деятельность для помощи гражданам Республики по вопросам обязательного медицинского страхования. Надежда Быковская и Валерий Марков отметили важность функционирования такого центра, работающего в интересах защиты прав граждан, имеющих полисы ОМС и дополнительно организующих информационное сопровождение застрахованных лиц при проведении им профилактических мероприятий.
Граждане, имеющие медицинский полис обязательного медицинского страхования компании ООО «РГС-Медицина» могут получить консультацию по ряду вопросов: обеспечение полисами ОМС; качество медицинской помощи; лекарственное обеспечение при оказании медицинской помощи; об отказе в оказании медицинской помощи по программам ОМС; о взимании денежных средств за медицинскую помощь по программам ОМС; Специалисты Контакт-центра расскажут и о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по программам ОМС.
Право на получение полиса обязательного медицинского страхования имеют:
- все граждане Российской Федерации, в том числе новорожденные, за исключением военнослужащих и лиц, приравненных к ним в части организации оказания медицинской помощи;
- иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации,
- лица без гражданства, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей, а также иностранных граждан, осуществляющих в Российской Федерации трудовую деятельность в соответствии со статьей 13.5 Федерального закона от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»)
- лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом от 19.02.1993 года № 4528-1 «О беженцах».
Уполномоченный по правам человека в Республике Коми Надежда Быковская выразила почтение и благодарность работе страховой организации, а также отметила значение и особенности страховой деятельности, в том, чтобы каждый пациент чувствовал спокойствие и защищенность в разрешении многих конфликтных ситуаций, возникающих на пути получения качественной медицинской помощи.
- О многих аспектах деятельности страховой компании население не знает. А ведь многие даже просто не обращаются за помощью, если случился конфликт в медицинском учреждении, или недовольны проведенным лечением. В этом опять же где-то правовая неграмотность, где-то просто нежелание связываться с проблемами, а иногда и просто недоверие к государственным структурам, которые могут и должны помогать, - отметила омбудсмен Республики Коми Надежда Быковская.
