Сотрудник АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретилась с пациентами поликлинического отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Азовском районе

Страховой представитель 2-го уровня провела информационное мероприятие о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС. Дала разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождении застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно- экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Сотрудником предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке.

Проинформировала о возможности прохождения профосмотров и диспансеризации, углубленной диспансеризации.

Провела разъяснительную беседу о здоровом образе жизни.

Пациентам были розданы информационные брошюры и листовки: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, памятка о профилактическом медицинском осмотре и диспансеризации, памятка об углубленной диспансеризации, памятка страховые представители, памятка застрахованному лицу.