Сотрудник АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретилась с пациентами терапевтического отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Азовском районе
17.12.2024 страховой - представитель 2-го уровня офиса в Азовском районе АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретилась с пациентами терапевтического отделения ГБУ РО «ЦРБ» в Азовском районе.
Страховой представитель провела информационное мероприятие о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС. Дала разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождении застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Сотрудником предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке.
Проинформировала о возможности прохождения профосмотров и диспансеризации, углубленной диспансеризации.
Провела разъяснительную беседу о здоровом образе жизни.
Пациентам были розданы информационные брошюры и листовки: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, памятка о профилактическом медицинском осмотре и диспансеризации, памятка об углубленной диспансеризации, памятка страховые представители, памятка застрахованному лицу.
