Сотрудник офиса в с. Самарское Азовского района АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретилась с пациентами поликлиники ГБУ РО «РБ» в Азовском районе.
24 июля 2024 года страховой - представитель 2-го уровня офиса в с. Самарское Азовского района АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области встретилась с пациентами поликлиники ГБУ РО «РБ» в Азовском районе.
Страховой представитель провела информационное мероприятие о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС.
Дала разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождении застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно- экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Сотрудником предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке.
Проинформировала о возможности прохождения профосмотров и диспансеризации, углубленной диспансеризации.
Провела разъяснительную беседу о здоровом образе жизни.
Пациентам были розданы информационные брошюры и листовки: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, памятка о профилактическом медицинском осмотре и диспансеризации, памятка об углубленной диспансеризации, памятка страховые представители, памятка застрахованному лицу.
