Сотрудники АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ульяновской области приняли участие в проведении вебинара в прямом эфире

24 декабря текущего года начальник Управления информационного сопровождения обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованных филиала Стрельченко Татьяна Анатольевна совместно с сотрудниками Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ульяновской области провели вебинар на тему «Защита прав застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования». В целях повышения качества медицинской помощи и удовлетворенности пациентов с 2016 года стали создаваться институты страховых представителей. На вебинаре были рассмотрены наиболее часто встречающиеся вопросы застрахованных граждан. В своем выступлении Стрельченко Т.А. рассказала о работе страхового представителя и с какими вопросами он может помочь, об информировании бесплатного прохождения профилактических мероприятий, о работе контакт - центра филиала с указанием номера «горячей линии», проведении анкетирования среди населения и как это осуществляется, о работе с письменными жалобами и другие вопросы.