Сотрудником АСП ООО "Капитал МС" – Филиала в Ростовской области была проведена беседа с посетителями в ГБУ РО «Городская поликлиника № 4» п адресу: ул. Жуковского, 9 в г. Таганрог
Страховым представителем 2-го уровня офиса в г. Таганроге АСП ООО "Капитал МС" – Филиала в Ростовской области была проведена беседа с посетителями в ГБУ РО «Городская поликлиника № 4» п адресу: ул. Жуковского, 9 в г. Таганрог.
Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Гражданам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).
Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.