Сотрудником АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области была проведена встреча с пациентами структурного подразделения "Женская консультация" МБУЗ "ЦГБ" г.Каменск-Шахтинский

22 ноября 2024г. Руководителем офиса страховым представителем 2-го уровня офиса г. Каменск-Шахтинский АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области была проведена встреча с пациентами структурного подразделения "Женская консультация" МБУЗ "ЦГБ" г.Каменск-Шахтинский.

Проведено информирование пациентов о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2024 год, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи.

Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Пациентам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания МП, страховые представители, шпаргалка для беременных, холестерин, гипертония, питание, диспансеризация.