Специалисты филиала «Капитал МС» в Республике Башкортостан приняли участие в конкурсе «Лучший страховой представитель в Республике Башкортостан».
Конкурс страховых представителей между страховыми медицинскими организациями в Республике Башкортостан проводился впервые и стартовал 10 февраля 2023г. на основании приказа ТФОМС №115-Д, после проведенной подготовительной работы представителей СМО и ТФОМС. В конкурсе принимали участие СП первого и второго уровня 7 СМО, работающие на территории Республики Башкортостан.
От филиала Капитал МС в конкурсе участвовали страховой представитель 1 уровня – Ахметова Римма Рифхатовна и страховой представитель 2 уровня – Абдрахманова Регина Маратовна. Работа конкурсантов и их знания были высоко оценены членами жюри, а также народным голосованием за предварительно подготовленные и выложенные в ВК, ОК и Telegram 3 ролика (2 видеовизитки и ролик о профилактике ОНМК). По всем этапам конкурса наши страховые представители заняли призовые (1 или 2) места.
Начальным этапом конкурса стало голосование, которое было организовано на сайте ТФОМС РБ и на официальных страницах фонда в социальных сетях: посетителям сайта и подписчикам были представлены видеовизитки конкурсантов, где они рассказывали о том, в чём заключается их роль, как страховых представителей и какие задачи стоят перед ними. Также оценивались видеоролики, с помощью которых было необходимо донести до граждан значимость профилактических мероприятий. Помимо граждан конкурсантов оценивал экспертный совет, в состав которого входили представители регионального Минздрава, руководители Территориального фонда ОМС и медицинских организаций (республиканских и города Уфы).
30 марта в ДК «Медик» прошел следующий этап конкурса, в очном формате. В этот раз были предусмотрены отдельные испытания для страховых представителей 1 и 2 уровней, так как в повседневной деятельности они выполняют разные функции. Так например, было необходимо принять обращение гражданина по телефону и проконсультировать «импровизированного» застрахованного, а также решить кейсы из российской страховой практики в режиме реального времени (разбор потенциальных ситуаций при оказании бесплатной медицинской помощи застрахованным гражданам).
Завершающий этап конкурса с подведением итогов и награждением, состоялся во время проведения научно-практической конференции «ОМС: 30 лет на страже вашего здоровья» 6 апреля в павильоне ВДНХ-ЭКСПО. Конференция была организована в рамках запланированных торжественных мероприятий по случаю 30-летия системы ОМС в России и 30-летия ТФОМС РБ.
Предлагаем вашему вниманию небольшой видеорепортаж о том, как проходил очный этап нашего конкурса в ДК «Медик»: https://www.youtube.com/watch?v=r8R5FgeitgM и фоторепортаж о проведении научно-практической конференции.
Значимость этого мероприятия высока, поскольку страховые представители ежедневно трудятся рука об руку с медицинскими работниками в интересах пациентов, направляя все силы на обеспечение достойного уровня и качества медицинской помощи.
