Страховой представитель 2 уровня АСП ООО «Капитал МС» - филиала в Кировской области проинформировал о «менеджерах здоровья»

12.09.2023 Специалист отдела «Капитал МС» в г .Вятские Поляны провёл встречу с коллективом кафе «Апельсин» ИП Шарафутдинов и рассказал –кто такие страховые представители и зачем они нужны.

Страховой представитель - это сотрудник СМО, представляющий интересы застрахованных лиц и обеспечивающий их индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи через исполнения ряда функций. Обращаться к страховому представителю нужно при любых возникших вопросах при получении медицинской помощи. Поводом может быть:

- отказ в записи на прием к врачу при наличии направления;

- отказ в направлении на бесплатные анализы;

- нарушение сроков сдачи и госпитализации по направлению лечащего врача;

- иные случаи, когда Вам кажется, что Ваши права нарушают.

Как связаться со страховым представителем «Капитал – Медицинское страхование»? По телефону контакт-центра, указанного на вашем полисе ОМС, через официальный сайт: www.kapmed.ru или через мобильное приложение «Капитал МС» .

Встреча прошла в тёплой обстановке, специалист ответил на многочисленные вопросы. Коллектив кафе поблагодарил страхового представителя за предоставленную информацию и угостил вкусным обедом.