Страховой представитель г. Кирова рассказала о функциях страховых представителей в системе ОМС

09.02.2023 в КОГБУЗ «Центр травматологии, ортопедии и нейрохирургии» в г. Кирове прошла встреча со страховыми представителями Кировского филиала «Капитал МС». На данной встрече прошла беседа с врачами данной больницы, где сотрудники «Капитал МС» рассказали о важной функции страховых представителей в системе обязательного медицинского страхования.

Страховой представитель — это сотрудник страховой медицинской организации, прошедший специальное обучение, представляющий интересы застрахованных лиц и обеспечивающий их активное индивидуальное сопровождение при оказании медицинской помощи. Они помогают координировать действия и контролировать соблюдение интересов граждан при организации и оказании им медицинской помощи.

Страховой представитель рассказал о самых распространенных вопросах, которые поступают в страховую медицинскую организации от граждан. Например: несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи, оказание медицинской помощи ненадлежащего качества, предложение приобрести, самостоятельно купить или оплатить лекарства, необходимые для вашего лечения и назначенные лечащим врачом в стационаре и т.д.

Всем участникам данного мероприятия были выданы фирменные памятки о страховых представителях – менеджерах здоровья.