Страховой представитель Капитал МС Матвеева Алена стала победителем профессионального конкурса в Тюменской области
В профессиональном конкурсе «Лучший страховой представитель», который проводился Территориальным фондом ОМС Тюменской области, победу среди страховых представителей 2-го уровня одержала Алена Матвеева из Тюменского филиала Капитал МС.
Именно страховые представители 2 уровня выполняют основную работу по информационному сопровождению пациентов на всех этапах оказания медицинской помощи и профилактики заболеваний. «Страховой представитель сегодня – это связующее звено между медицинской организацией и пациентом, - прокомментировал Юрий Гиберт, директор ТФОМС Тюменской области, председатель жюри конкурса, - и от того, насколько специалисты компетентны, сдержаны и готовы помочь, порой даже выходя за рамки функционала, зависит эффективность взаимодействия пациента и специалиста».
Офис страховой компании, в котором работает Матвеева Алена, находится в здании областной больницы №11. В округе ее знает каждый человек, кто имеет страховой полис «Капитал Медицинское Страхование». По словам победительницы, во многом достижение такого результата стало возможным благодаря не только профессиональным знаниям, но и многолетней практике работы непосредственно с населением. В ходе конкурса члены жюри смогли убедиться в том, что специалисты страховых компаний не только консультируют обратившихся, но и оказывают реальную помощь в решении их вопросов.
Для Алены конкурс стал еще одним профессиональным экзаменом, ступенью в ее карьерном росте, начавшемся в компании восемь лет назад. Она всегда была активным и целеустремленным специалистом, принимавшим участие как в реализации новых законодательных новаций в деятельности страховой компании, так и в общественно-значимых мероприятиях региона. В период пандемии в 2020 году вошла в состав волонтеров, как работник компании бессменно несла повышенную нагрузку по обслуживанию населения нескольких районов области. В своем портфолио имеет благодарности от руководства страховой компании, благодарственное письмо от главы округа.
Как победитель конкурса, Алена получила право представить систему ОМС своего субъекта на межрегиональном конкурсе «Лучший страховой представитель системы ОМС Уральского федерального округа», который состоится в октябре текущего года.
Желаем новых успехов и новых побед!
