Страховой представитель Ростовского филиала Капитал МС посетил Городскую поликлинику №1 в Таганроге
10 июля 2024 года страховым представителем 2-го уровня офиса в г.Таганроге АСП ООО «Капитал МС» – Филиала в Ростовской области была проведена беседа с посетителями в ГБУ Ростовской области «Городская поликлиника №1 филиал № 5 в г.Таганроге».
Сотрудником филиала даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Гражданам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).
Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.