Страховой представитель Ростовского филиала ООО «Капитал МС» провела встречу с посетителями стоматологической поликлиники

23 марта 2021г. страховой представитель 2-го уровня офиса Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в Миллеровском районе провела встречу с посетителями стоматологической поликлиники МБУЗ ЦРБ.

Проведено информирование застрахованных о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи.

Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Застрахованным предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, диспансеризация.