Страховой представитель Ростовского филиала ООО «Капитал МС» рассказала о роли страховых представителей в защите прав застрахованных лиц
25 февраля 2021 года состоялась встреча страхового представителя 2-ого уровня офиса Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в п.Гигант Сальского района с работниками сети магазинов АО «Тандер» Магнит Косметикс.
Страховой представитель провела беседу с посетителями о здоровом образе жизни, о правильном питании. Проинформировала застрахованных лиц о работе страховых представителей, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи. Была доведена информация о соблюдении санитарных мер для защиты от заражения коронавирусной инфекцией в связи с осложнением эпидемиологической ситуации в области.
Проинформировала о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС. Подробно рассказала о важности диспансерного наблюдения, приверженности лекарственной терапии и соблюдения рекомендаций лечащего врача, демонстрация преимуществ ведения здорового образа жизни. Страховой представитель напомнила о работе контакт-центра и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально.
Вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, буклеты о работе страховых представителей, о здоровом питании, о диспансеризации.
