Страховые представители 2-го уровня АСП ООО "Капитал МС"- Филиала в Ростовской области провели встречу с посетителями и работниками Красносулинского районного суда.

26 октября 2023г. страховые представители 2-го уровня АСП ООО "Капитал МС"- филиал в Ростовской области провели встреча с посетителями и работниками Красносулинского районного суда.

Проведено информирование посетителей о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС
на 2023 год.

Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Посетителям предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.