Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в КБР помогли ветерану восстановить полис ОМС
В Контакт-центр филиала ООО «Капитал МС» в КБР ежедневно поступает множество звонков, страховые представители консультируют граждан по вопросам обязательного медицинского страхования и помогают при возникновении проблем с оказанием медицинской помощи по полису ОМС. Один из таких звонков поступил от Огурлиевой Елены Нагибовны, она сообщила, что потеряла свой полис ОМС, но по состоянию здоровья самостоятельно приехать для его восстановления не может, и так как живет одна, помочь ей некому. Елена Нагибовна рассказала, что ей 85 лет и она является ветераном труда, была супругой ветерана Великой Отечественной войны.
Страховые представители филиала решили помочь ветерану труда, из поколения тех, кто не жалел жизни и здоровья, неустанно трудился, стойко переносил все тяготы и лишения послевоенных лет. На транспорте филиала Елену Нагибовну привезли в пункт выдачи полисов, где она изъявила желание получить полис ОМС в форме пластиковой карты. Весь процесс оформления полиса нашей застрахованной сопровождался интересными рассказами о ее жизни и воспоминаниями о супруге – ветеране Великой Отечественной войны.
После оформления полиса ОМС страховые представители выдали Елене Нагибовне временное свидетельство, и отвезли застрахованную домой. Она выразила благодарность сотрудникам филиала за то, что они не остались равнодушными и помогли в ее сложной ситуации.
В канун одного из самых главных праздников нашей страны- Дня Победы, страховые представители поздравили Елену Нагибовну с наступающим праздником Победы, пожелали ей крепкого здоровья, мирного неба над головой и долгих лет жизни.
