Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Костромской области проводят информирование застрахованных
Страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Костромской области проводят информирование застрахованных лиц и их законных представителей о проведении профилактических мероприятий, направленных на раннее выявление заболеваний.
С начала года специалистами филиала проинформировано 28 590 человек о возможности прохождения диспансеризации. По профилактическим осмотрам с начала года проинформировано 12 067 человек, застрахованных лиц, состоящих на диспансерном наблюдении, 15 401 человека. Информирование проводится различными способами: СМС сообщения, Вайбер, почта, телефонные обзвоны. Кроме этого, специалистами проводится анкетирование застрахованных, с помощью которого выявляется степень удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи, оказанной в лечебных учреждениях региона.
С июля 2021 года большое внимание страховые представители ООО «Капитал МС» уделяют индивидуальному информированию застрахованных, переболевших коронавирусной инфекцией. Информирование проводится в виде СМС сообщений, почтой, а также через телефонные обзвоны с приглашением пройти углубленную диспансеризацию, о необходимости позаботиться о своем здоровье и посетить врача. Проинформировано по углубленной диспансеризации 2 086 человек.
Также страховые представители на регулярной основе осуществляют индивидуальное информирование застрахованных лиц путем раздачи памяток по ОМС, по диспансеризации, осуществляют информирование по здоровому образу жизни, правильному питанию.
Филиал ООО «Капитал МС» в Костромской области заботится о здоровье своих застрахованных и продолжает активно защищать их права, оказывая помощь и поддержку по вопросам получения качественной медицинской помощи в сфере ОМС. Телефон контакт-центра филиала: 8 800 350 64 08.
