Страховые представители ООО «Капитал МС» проводят информирование граждан о новациях базовой программы ОМС на 2022 год
28 февраля 2022г. страховой представитель 2-го уровня офиса Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в Сальском районе провела встречу с коллективом и посетителями библиотеки в п.Гигант (отдел МРБУК).
Проведено информирование присутствующих о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2022 год, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи.
Даны разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Собравшимся предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально.
Страховой представитель вручила информационные материалы: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, памятка застрахованному лицу.