Страховые представители Пензенского филиала ООО «Капитал МС» оказывают практическую помощь застрахованным

В случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС застрахованные граждане имеют право обратиться к страховому представителю за разъяснениями. В некоторых случаях требуется не только консультация, но и практическая помощь. Страховые представители оказывают содействие при получении лечения жителям региона, застрахованным в Пензенском филиале ООО «Капитал МС».

Наиболее часто граждане обращались за содействием при вызове врача на дом. С такой проблемой столкнулись 60% обратившихся. Другие вопросы касались лабораторных исследований (организации взятия анализов и мазков на коронавирус), проведения рентгена, компьютерной и магнитно-резонансной томографии при наличии направления врача, организации консультации врача в поликлинике, оказания содействия в госпитализации, получения результатов обследований.