Страховые представители Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в Орловском районе на защите прав застрахованных

02 марта 2021 г. страховым представителем 2-го уровня Ростовского филиала ООО «Капитал МС» в Орловском районе были проведены встречи с работниками детского сада х.Николаевский и с работниками СОШ х.Николаевский.

Проведено информирование сотрудников о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, в том числе в части повышения приоритетности первичной медико-санитарной помощи, доступности специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи.

Даны разъяснения о работе страховых представителей всех уровней, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов. А также по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Сотрудникам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке.

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.