Страховым представителем АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Ростовской области проведена встреча с посетителями ДК г.Красный Сулин
13 июля 2023г. страховым представителем 2-го уровня АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области в Красносулинском районе была проведена встреча с посетителями ДК в г.Красный Сулин.
Проведено информирование посетителей о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2023 год.
Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.
Предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).
Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.