Страховым представителем АСП ООО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области проведена встреча с работниками ГБУ РО «КДЦ»

17 октября 2023 года страховым представителем АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Ростовской области в г.Таганрог была проведена встреча с работниками ГБУ РО «Консультативно-диагностического центра».

Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Сотрудникам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.