Страховым представителем АСП ООО «Капитал МС» – Филиала в Ростовской области была проведена беседа с посетителями в ГБУ Ростовской области «городская поликлиника №1 филиал №4 в г. Таганроге»

06 июня 2024 года страховым представителем 2-го уровня офиса в г. Таганроге АСП ООО "Капитал МС" – Филиала в Ростовской области была проведена беседа с посетителями в ГБУ Ростовской области "городская поликлиника №1 филиал №4 в г. Таганроге"

Страховым представителем даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Гражданам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.