В ДК хут. Яново-Грушевский была проведена встреча с жителями хутора Яново-Грушевский Октябрьского (с) района Ростовской области

18 сентября 2024 года руководителем офиса страховым представителем 2 уровня Офиса в г. Новочеркасск АСП ОО «Капитал МС» - Филиала в Ростовской области, в ДК хут. Яново-Грушевский была проведена встреча с жителями хутора Яново-Грушевский Октябрьского (с) района Ростовской области.

Во время встречи проведено информирование сотрудников о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программ ОМС, новациях базовой программы ОМС на 2024 год.

Даны разъяснение о работе страховых представителей всех уровней, в том числе по информированию и сопровождению застрахованных лиц при оказании медицинской помощи при онкологических и сердечно-сосудистых заболеваниях, проводимых контрольно-экспертных мероприятиях, направленных на защиту прав пациентов.

Сотрудникам предоставлена информация о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).

Страховой представитель вручила информационный материал: памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи, страховые представители, холестерин, гипертония, питание.