В г. Сальске Ростовской области состоялась встреча страхового представителя с сотрудниками и посетителями «МАУ МФЦ Сальского района» на тему: «Информирование о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, консультирования и защиты прав граждан"

23 октября 2023г. в г. Сальске Ростовской области состоялась встреча страхового представителя с сотрудниками и посетителями «МАУ МФЦ Сальского района» на тему:« Информирование о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов).»

Страховой представитель при встрече рассказала присутствующим о возможностях работы контакт-центров и каналов связи, функционирующих в медицинских организациях, консультирования и защиты прав граждан, урегулирования жалоб в досудебном порядке, в том числе экстерриториально (в том числе наиболее значимые примеры досудебного разрешения жалоб страховыми медицинскими организациями в пользу пациентов. Информировала о правах граждан при получении бесплатной медицинской помощи. Представитель ответила на вопросы сотрудников, вручила памятки и буклеты.